관리비 고지서 항목별 뜻과 전국 평균 (인건비·청소비·경비비…)
고지서에 찍히는 관리비 항목이 각각 무슨 돈인지, 전국 평균은 얼마인지 21,156개 단지 공시로 정리했어요. 어떤 항목이 튀면 의심해야 하는지도 함께요.
30초 요약
- ✓가장 큰 덩어리는 인건비(세대당 평균 43,402원) 와 경비비(30,543원) — 이 둘이 공용관리비의 대부분이에요.
- ✓수선비·시설유지비는 원래 널뛰는 항목이에요. 공사가 있으면 한 달 새 몇 배가 되기도 해요 — 오른 달엔 무슨 공사였는지 확인하면 돼요.
- ✓인건비·청소비·경비비가 한 달 새 15% 넘게 오르면 드문 일이에요(전국 실측 상위 1% 밖) — 관리사무소에 이유를 물어볼 만해요.
- ✓내 단지 항목별 금액이 상위 몇 %인지는 billnono 성적표에서 바로 볼 수 있어요.
항목별 뜻과 전국 평균 (세대당 월, 2026년 5월 공시)
인건비 — 평균 43,402원 (중앙값 40,347원): 관리사무소 직원 등 인건비(급여·수당·4대보험). 대개 관리비에서 가장 큰 비중이에요.
경비비 — 평균 30,543원 (중앙값 27,777원): 경비·보안 용역비. 무인 경비 전환 여부에 따라 단지 간 차이가 커요.
청소비 — 평균 18,183원 (중앙값 17,146원): 복도·계단·주차장 등 공용부 청소 용역비. 인력·횟수에 따라 달라져요.
수선비 — 평균 5,060원 (중앙값 3,596원): 공용시설의 소규모 수리·보수비. 큰 공사(장기수선충당금)와는 별개예요.
시설유지비 — 평균 3,776원 (중앙값 2,750원): 승강기·수도·전기 등 공용설비 유지·점검비.
위탁관리수수료 — 평균 1,272원 (중앙값 751원): 관리를 위탁한 경우 관리업체에 내는 수수료. 자치관리 단지엔 없을 수 있어요.
평균과 중앙값이 꽤 다른 이유
모든 항목에서 평균이 중앙값보다 높아요 — 일부 비싼 단지가 평균을 끌어올리기 때문이에요. "내 단지가 평균보다 조금 높다"는 생각보다 흔한 상태이고, 정말 봐야 할 건 유사 단지군에서 상위 몇 %냐예요.
billnono 성적표는 항목마다 유사 단지군 백분위를 붙여줘요 — 상위 20% 안이면 빨간 표시가 붙어요.
어떤 변화가 정상이고, 어떤 변화가 이상인가요
전국 18,000여 단지의 한 달 변동을 실측해 보면, 인건비·청소비·경비비·위탁관리수수료는 매우 안정적이에요 — 95%의 단지가 한 달에 ±4% 안에서 움직여요. 이 항목들이 한 달 새 15% 넘게 오르는 건 상위 1% 밖의 드문 일이라, 최저임금 인상 시기(1월)가 아니라면 이유를 물어볼 만해요.
반대로 수선비·시설유지비는 원래 널뛰어요 — 방수 공사나 승강기 수리가 있으면 한 달 새 몇 배가 되기도 해요. 오른 것 자체보다, 그 달에 무슨 공사가 있었는지(공사 내역·재원)를 확인하는 게 맞는 질문이에요.
billnono 는 감시 중인 단지에서 이런 급등이 보이면 알림으로 알려주고, 성적표에 전월 대비 변화를 표시해요.
자주 묻는 질문
Q. 전기료·수도료는 왜 없나요?
전기·가스·수도·난방은 세대 사용량에 따라 달라지는 사용료라, 단지끼리 공정하게 비교할 수 있는 공용관리 항목만 다뤘어요. 내 사용료가 지역 평균과 어떤지는 billnono 에 명세서를 등록하면 비교해 줘요.
Q. 우리 단지엔 여기 없는 항목이 찍혀 있어요.
단지마다 고지서 서식이 달라 세부 항목명은 제각각이에요(장기수선충당금·대표회의운영비·보험료 등). 위 6개는 K-apt 공시에서 어느 단지에나 공통으로 잡히는 항목이에요.
Q. 항목이 0원으로 공시된 단지도 있나요?
있어요. 예를 들어 위탁관리수수료는 21,156단지 중 15,217단지만 공시돼 있어요 — 자치관리라 실제로 없는 경우도, 공시를 안 한 경우도 있어요. billnono 는 항목이 빠진 단지를 순위 비교에서 제외하고 그 사실을 성적표에 밝혀요.
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